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| 【空調(diào)】掌握核心科技 格力空調(diào)全省日銷五萬臺 |
| （時間:2013-7-5 9:19:44） |
緊急啟動“清涼快捷通道”確保貨源與售后服務(wù)
近一周以來，武漢正在接受今年第二波高溫?zé)崂说闹丝�，格力提醒公眾做好防暑降溫工作。幾�?6℃的“燒烤天”，空調(diào)成為熱銷品，筆者從湖北格力公司獲悉，從6月中旬開始，格力空調(diào)就出現(xiàn)日零售50000臺，日安裝井噴的現(xiàn)狀，從格力武漢專賣店系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)顯示，高峰時期平均每分鐘賣出20臺格力空調(diào)。
“一機(jī)難求、安裝井噴”考驗著空調(diào)企業(yè)的售后應(yīng)急處理機(jī)制，為迎戰(zhàn)第二波高溫來襲，確保湖北人民便捷享受到消暑良品，格力空調(diào)緊急啟動“清涼快捷通道”，改進(jìn)物流、安裝、售后等流程，為保證貨源，調(diào)整晝夜開票發(fā)貨流程，啟動提貨車凌晨三點裝貨機(jī)制并落實“萬名格力安裝工高溫奮戰(zhàn)計劃”，保證安裝，并同步啟動官網(wǎng)、微信、微博掌上快捷通道保證售后服務(wù)質(zhì)量。
從事電子商務(wù)的王小姐告訴我們，家里格力空調(diào)需要維修，之前通過售后服務(wù)電話確實存在占線的情況，她得知格力啟動“清涼快速通道”工程，通過新浪微博@湖北格力電器預(yù)約維修，當(dāng)天就得到回復(fù)，第二天便有師傅上門為其解決了問題。湖北格力開通的掌上快捷通道有效緩解了旺季空調(diào)售后服務(wù)問題。
格力空調(diào)日銷過萬，掌握空調(diào)核心科技，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是格力持續(xù)領(lǐng)跑市場的核心競爭力，2012年格力電器推出了雙級變頻壓縮機(jī)，并獲得“國際領(lǐng)先”的認(rèn)定，引領(lǐng)全球制冷行業(yè)進(jìn)入新時代。承載該項技術(shù)的格力全能王空調(diào)成為消費市場焦點。
一直以來空調(diào)壓縮機(jī)采用的是單級壓縮，由此空調(diào)正常的工作溫度范圍是-7℃至43℃之間，這是一個全球空調(diào)行業(yè)內(nèi)通行的溫度范圍規(guī)定。不過，這樣的標(biāo)準(zhǔn)卻無法滿足極寒或極熱地區(qū)的使用需求。格力“雙級變頻壓縮機(jī)”的問世，使空調(diào)產(chǎn)品突破了運(yùn)轉(zhuǎn)極限，拓寬了地域與溫度的限制。
那么，何謂“雙級變頻”？我們可以將其與跳遠(yuǎn)運(yùn)動進(jìn)行類比理解：如果將傳統(tǒng)的單機(jī)壓縮比喻為立定跳遠(yuǎn)，那么雙擊壓縮就好比三級跳遠(yuǎn)，助跑力度越大，實現(xiàn)距離也就越遠(yuǎn)。同理，雙級變頻壓縮機(jī)在運(yùn)作中，將原先壓縮機(jī)只有一次的壓縮過程升級為兩次壓縮過程，這種分兩級的壓縮過程不僅可以降低壓縮機(jī)本身的負(fù)擔(dān)和磨損，而且還使得每次壓縮的效率大大提高。
權(quán)威機(jī)構(gòu)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，使用了“雙級變頻壓縮機(jī)”的格力全能王空調(diào)可以實現(xiàn)在-30℃強(qiáng)勁制熱，54℃高溫環(huán)境中快速制冷，刷新了空調(diào)使用溫度新紀(jì)錄。與此同時，冬季制熱量提升40%以上，夏季制冷量提升35%以上，而最低功率僅需15瓦。自問世以來，格力“全能王”系列空調(diào)已擁有專利210項。
中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會秘書長張朝暉用“教科書上都沒有的技術(shù)”來形容格力雙級變頻壓縮技術(shù)之于中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的革命性意義所在。
日前，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布2012年全國大型零售企業(yè)主要商品品牌監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)。根據(jù)統(tǒng)計顯示，2012年“格力”牌房間空調(diào)器和“格力”牌變頻空調(diào)均列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位，雙雙蟬聯(lián)行業(yè)冠軍。
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