此外，另一個被忽視的市場則在政府采購領(lǐng)域。政府采購項(xiàng)目憑借其采購金額高、市場影響力大，成為各中央空調(diào)企業(yè)所爭搶的高地。據(jù)政府采購信息網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，2013年上半年中央空調(diào)的采購金額高達(dá)17.29億元，同比增長13%，其中千萬元以上的項(xiàng)目有31個，其中12個項(xiàng)目的采購金額超過了2000萬元。除青島世園會項(xiàng)目外，“廣西壯族自治區(qū)桂林市廣播電影電視中心工程”、“廣西壯族自治區(qū)公安廳中央空調(diào)項(xiàng)目”以及“中國人民銀行崇左市中心支行0936工程”3個項(xiàng)目憑借3000萬元以上的采購規(guī)模同樣搶眼。
政府采購項(xiàng)目區(qū)別于其它的項(xiàng)目，在品牌、質(zhì)量、資格認(rèn)證、售后、信用度等方面的把關(guān)更為嚴(yán)苛，因此，諸如江森自控約克品牌、開利、麥克維爾、特靈、大金、美的、格力、日立、海爾等一線品牌成為了政府采購項(xiàng)目的主力軍，而其它中小品牌在其中的生存空間顯得十分狹小。2013上半年在溫州市財(cái)政局預(yù)算2000多萬元購置中央空調(diào)設(shè)備項(xiàng)目的招標(biāo)文件中，就明確提出要求空調(diào)設(shè)備制造商的注冊資金≥1.5億元人民幣(或等值外幣)；如果是代理商投標(biāo)，其注冊資金須≥500萬元，且投標(biāo)品牌須符合制造商的要求。除此之外，因政府工作的特殊性，文件對于競標(biāo)企業(yè)的售后服務(wù)提出了嚴(yán)苛要求：采購單位要求中標(biāo)品牌的維修點(diǎn)須設(shè)在工程所在地，以便承擔(dān)所有的維修服務(wù)，且需提供24小時的服務(wù)，維修人員需在接到維修電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場提供不間斷的服務(wù)，直到故障排除為止。因此，各競標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)的及時、便捷性也成為政府所參考的重要因素。
“三分產(chǎn)品，七分安裝”，任何機(jī)械產(chǎn)品在運(yùn)行過程中都不可避免的遇到問題，關(guān)鍵在于廠家或者經(jīng)銷商能否在問題出現(xiàn)的第一時間到場解決問題。產(chǎn)品創(chuàng)新在現(xiàn)階段已然成為各中央空調(diào)廠家所關(guān)注的重要方向，如若在售后服務(wù)方面更具優(yōu)勢，將在政府集采項(xiàng)目當(dāng)中獲取更大的勝算。
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